to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden İdeal Pasaj isimli satıcıdan 31.12.2025 tarihinde Philips marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu ve sorunlu olduğunu gördüm ve ürünü hiç beğenmedim, beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Ürünü 13.650 TL ödeyerek aldım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, bunun teşhir ürünü olduğunu ve üründe kusur olmadığını söyleyerek iade talebimi kabul etmedi. Beğenilmeyen bir ürünü, kusur bulmadıkları gerekçesiyle iade almamaları oldukça düşündürücü.
Bu süreçte Epttavm ile de görüştüm, satıcıyla görüşemediklerini, konuyla ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını ilettiler ancak hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik bu ürün, satış platformunda “kolay iade” logosu ile satılmasına rağmen iade talebimin reddedilmesi hem satıcı hem de platform açısından güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
PTT-JTOBRH53T-311225 numaralı siparişime ait bu üründe yaşadığım sorun nedeniyle iademin bir an önce gerçekleştirilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve Epttavm’nin satıcı firmaya gerekli uyarıları yaparak benim gibi başka mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” isimli satıcıdan Korkmaz şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Aynı gün sistemde ürün sanki kargoya verilecekmiş gibi görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine...
Hepsiburada üzerinden Evtronik satıcısından 8 Temmuz’da Philips XC7043/01 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra gövdesinde bir çatlak ve kusur olduğunu fark ettim. Kullanım sırasında meydana gelen bir hata olmadığından eminim, üründeki problemi ürünü kullandıktan sonra gördüm. Sor...
05.11.2025 tarihinde İdeal Pasaj satıcısından Philips 8000 Series model elektronik dikey süpürgeyi 10.788 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan birkaç saat sonra denediğimde, ana başlık ile uzun boru arasındaki dişlerin kırık olduğunu ve parçaların birbirine oturmadığını fark etti...
Trendyol üzerinden Evimeesya satıcısından Philips Trio 7000 Dik Süpürge satın aldım. Ürünü ağustos ayında Sivas Merkez adresime teslim aldım. Ürünü ilk açtığımda şarj tutmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi, ayrıca fatura ve garanti ...
Hepsiburada aracılığıyla 20 Aralık 2023 tarihinde 'Deb deb-e' satıcısından (0315219510 numaralı siparişi) Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünde azalma ve içerisinden yanık kokusu gelmesi sebebiyle 7 Mayıs'ta iade talebinde bulundum çünkü ürün 5 ay ...
Yorumlar