to read complaints and reviews, or file yours.Kuponlarım Geçersiz Sayıldı, Kazancım Ödenmedi
İddaa 302110 numaralı bayiden bugün saat 15.00 civarında üç adet kupon oynadım. Kuponlar tuttuktan sonra yaklaşık 17.000 TL civarındaki kazancımı almak için bayiye gittiğimde, sistemde kuponların tamamı için “geçersiz kupon” uyarısı verildi ve ödemem yapılmadı.
Kuponlarımın hepsi aynı bayiden ve aynı gün içinde oynanmasına rağmen geçersiz sayılmasına anlam veremiyorum. Bu durum nedeniyle hem ciddi bir maddi kayba uğradım hem de mağdur oldum.
Kuponlarımın detaylarının incelenerek gerçekten geçersiz olup olmadığının tarafıma net şekilde açıklanmasını, herhangi bir sistem veya bayi hatası varsa kazandığım tutarın eksiksiz olarak ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
