Kazandığım 1250 TL'nin Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
İddaa.com üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde oynadığım Galatasaray – Trabzonspor maçına ait kuponumdan 1.250 TL kazandım. Ardından kazancımın hesabıma geçmesi için sistem üzerinden talimat verdim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı.
İddaa.com’daki kullanıcı adım E** B*****, ilgili kupon numaram ise 46032027283428525400’dür. Süreç boyunca hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı ve kazandığım tutarı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ne e‑posta ne de telefon üzerinden bir muhatap bulamıyorum.
Kazandığım 1.250 TL’nin gecikmeksizin hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve yaşanan aksaklığın nedenine ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Maalesef görüşürken hat kesildi aynı numaradan ulaşamadım tekrar iletişime geçilsin çözüme ulaşmadı sorunum
Hala çözüm gerçekleşmedi
Kazandığım 1.250 TL hâlâ hesabıma geçmedi, müşteri hizmetlerinden yanıt alamadım ve üç gün geçtiği halde bir çözüm gerçekleşmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ve sorunun neden geciktiği hakkında bilgi bekliyorum.
Hala param yatmadı















