to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponun İkramiyesi Hesaba Yatırılmadı
iddaa.com üzerinden Celta Vigo - Osasuna maçını içeren, 4602-6427-3123-6037-4500 numaralı kuponumu saat 23:00 civarında canlı olarak oynadım. Kuponum kazanan olmasına rağmen, saat 04:12 olmasına karşın ikramiyem hâlâ hesabıma yatırılmadı ve sistemde kupon hâlâ “devam ediyor” statüsünde görünüyor.
Bu kupondan beklediğim ikramiye tutarı 2.450,55 TL’dir. Canlı maç olmasına ve maçın çoktan bitmiş olmasına rağmen kuponun sonuçlanmaması ve ikramiyenin yatmaması mağduriyet yaratmaktadır.
Konu hakkında iddaa.com müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir cevap alamadım. Mail üzerinden geri dönüş yapmıyorlar. Kuponumun derhal doğru şekilde sonuçlandırılmasını ve 2.450,55 TL ikramiyemin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
