Kazanan Kuponum Keyfi Olarak Silindi, Kazancım Ödenmedi!
23.11.2025 tarihinde saat 20.45’te İdda.com üzerinden 50 TL bedelle yaklaşık 1.900 TL kazançlı bir kupon oynadım. Kuponum tuttuğu halde sistem üzerinden kuponumu hiçbir gerekçe belirtilmeden sildiler ve sadece 50 TL’lik kupon bedelini hesabıma iade ettiler.
Bu işlemle ilgili olarak ne telefonla ne de başka bir yolla firmaya ulaşabildim, telefonları açmıyorlar. Aynı gün içinde bu sorunu sadece benim değil birçok kullanıcının daha yaşadığını gördüm ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Ben, oynadığım ve tuttuğu halde keyfi şekilde silinen kuponumun tekrar geçerli sayılmasını ve 1.900 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.












