to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Haksız Şekilde İptal Edildi, Mağdur Edildim
23 Kasım 2025 tarihinde İddaa.com hesabım üzerinden yaptığım iki bahis işleminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20:57’de Rize Spor – Fenerbahçe maçına, devre arasında skor 2-0 iken “Fenerbahçe maçı kazanır” şeklinde bahis yaptım ve maç sonucunda Fenerbahçe maçı kazandı. Buna rağmen kazanan kuponum İddaa.com tarafından iptal edilerek sadece yatırdığım tutar tarafıma iade edildi.
Aynı maçta 21:04’te skor 2-3 iken “Rize Spor maçın kalanını kazanır” şeklinde bir bahis daha yaptım. Bu bahis kaybetti ve sistemde direkt kaybeden kuponlarım arasında göründü, burada herhangi bir iptal veya iade yapılmadı. Yani kaybeden kuponum geçerli sayılırken, kazanan kuponum iptal edilip sadece kupon bedeli iade edilmiştir. Bu durum hem tutarsız hem de kullanıcı açısından son derece mağduriyet oluşturan bir uygulamadır.
Hesap/üye numaram 10071282, bu iki kupona toplam 694 TL yatırdım. Kaybeden bahisimi geçerli sayıp, kazanan bahsimi iptal edilmesini kabul etmiyorum. İddaa.com’un kazanan kuponumu geçerli sayarak ilgili karşılaşmadaki bahsimden doğan tüm kazancımı eksiksiz şekilde ödemesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
