to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Açıklamasız İptal Edildi, Kazancım Ödenmedi
23.11.2025 tarihinde saat 19.31’de iddia.com hesabımdan para çekilerek kuponumu oluşturdum. Kuponumun kazancı 1.644 TL olarak görünüyordu. Ancak 23.11.2025 saat 21.38’de “oluşmayan kupon iadesi” şeklinde bir açıklama ile kuponum iptal edilip sadece yatırdığım ana para hesabıma iade edildi.
Ne kuponumun neden iptal edildiğine dair bir açıklama yapıldı ne de tarafıma mail, SMS ya da sistem içinden herhangi bir bilgilendirme gönderildi. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde ise hatların kapalı olması nedeniyle hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ben kuponumu kurallara uygun şekilde oynadım ve kazancımın 1.644 TL olduğunu gördüm. Bu nedenle iptal edilen kuponumdan doğan 1.644 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
