İddaa.com'da Sonuçlanmayan Kupon ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

23.11.2025 tarihinde saat 19.16'da iddaa.com üzerinden 2.500 TL tutarında bir kupon yaptım ve kuponumun yaklaşık 3.200 TL kazandırması gerekiyordu. İlk oynadığım kupon hemen sonuçlanıp kazanç olarak yansıdı, fakat ikinci oynadığım kupon hiçbir şekilde sonuçlandırılmadan 'beklemede' olarak kaldı.

Kupon numarası sitede görünmediği için paylaşamıyorum. Ayrıca iddaa.com müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; telefondan ve diğer kanallardan destek alamadım. Yüklü sayılabilecek bir tutarla oynadığım kuponun bu şekilde beklemede bırakılması ve bir açıklama yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu nedenle hem bu kuponla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve hakkımın neyse verilmesini talep ediyorum.