İddia.com’da Bilgilendirilmeden Kupon İptali Ve Açıklama Eksikliği

11.06.2026 tarihinde saat 18:58’de İddia.com üzerinden Meksika – Güney Afrika maçına kupon oynadım. Oyunumu normal şekilde yaptıktan sonra, bilgim ve onayım olmadan kuponumun “iptal / iade” edildiğini gördüm. Tarafıma hiçbir şekilde önceden ya da sonradan bilgilendirme yapılmadı, sistemde sadece iptal/iade olarak görünmekteydi.
Bu durum üzerine İddia.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana konuyla ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi verilmedi, kuponumun neden iptal edildiği konusunda net bir sebep belirtilmedi. Hem bilgilendirilmeden kuponumun kafalarına göre iptal edilmesi hem de sonrasında tatmin edici açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Tutan kuponumun, oynadığım andaki orandan geçerli sayılmasını ve hak ettiğim kazancın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek gerekçesiz iptalin düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız üzerinden (hafta içi ve hafta sonu 7/24) kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla













