İddaa.com’da Yarıda Kesilen Maç Nedeniyle Kuponum Yanlış Değerlendirildi Ve Kazancım Ödenmedi

Merhaba İddaa Destek Yetkilileri, 02.11.2026 tarihinde tarafınıza ilettiğim başvuruya istinaden gönderdiğiniz cevabı inceledim. Ancak tarafıma iletilen açıklamanın, itirazımın esasını karşılamadığını ve müsabakanın gerçekleşme şekline ilişkin önemli hususları yeterince değerlendirmediğini düşünüyorum. İtirazım, yalnızca müsabakanın skoruna ilişkin bir değerlendirmeden ibaret değildir. Asıl itirazım, karşılaşmanın tamamlanmadan sona ermesi, bu durumun resmi müsabaka kayıtlarında açıkça belirtilmesi ve bahis kuponumun hangi kurallar çerçevesinde sonuçlandırıldığının yeterince açıklanmamış olmasıdır. 1. Müsabakanın yarıda kaldığına ilişkin resmi kayıtlar SC Cambuur – GO Ahead Eagles karşılaşmasına ilişkin aşağıdaki resmi internet sayfasında müsabakanın 82. Dakikada tribünlerde yaşanan olaylar nedeniyle durdurulduğu açıkça belirtilmektedir: -Attığınız Hollanda resmi linki- İlgili sayfada yer alan açıklamada; “Wedstrijd gestaakt vanwege rellen op de tribune, SC Cambuur 4, GO Ahead Eagles 0.” ifadesi bulunmaktadır. Bu açıklamanın Türkçe karşılığı, müsabakanın tribünlerde yaşanan olaylar nedeniyle durdurulduğu ve o sırada skorun 4-0 olduğudur. Dolayısıyla müsabakanın olağan süresi tamamlanmadan durdurulduğu, yalnızca tarafımın iddiası değil, ilgili organizasyonun resmi internet sayfasında yer alan bir bilgidir. Tarafınızca yapılan açıklamada ise karşılaşmanın Hollanda Futbol Federasyonu tarafından 4-0 olarak tescil edildiği belirtilmiş; ancak müsabakanın neden yarıda kaldığı ve bahis değerlendirmesinde bu durumun nasıl ele alındığı açıklanmamıştır. 2. İddaa’nın kendi oyun kuralları kapsamında değerlendirme talebi İddaa’nın resmi yardım sayfasında yer alan “Maç İptal, Erteleme ve Durdurma” başlıklı açıklamada şu hüküm bulunmaktadır: “Kesintiye uğrayan tüm maçlarda […] maç programda belirtilen günü takip eden takvim günü içinde oynanmazsa, kesinti zamanında sonucu tespit edilmiş olan bahisler hariç olmak üzere tüm bahisler geçersiz olup oran bir (1.00) olacaktır.” İlgili resmi düzenleme: https://www.iddaa.com/yardim/detay/mac-iptal-erteleme-ve-durdurma-25142Bu hüküm doğrultusunda, kuponumun değerlendirilmesinde aşağıdaki hususların açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum: ● Müsabakanın 82. Dakikada yarıda kaldığı bilgisi değerlendirme sırasında dikkate alınmış mıdır?

● Bahisimin geçerli kabul edilmesine dayanak oluşturan oyun planı ve ilgili madde hangisidir? ● Bahisimin sonucu, müsabakanın yarıda kaldığı andaki skor üzerinden mi, yoksa federasyon tarafından sonradan tescil edilen skor üzerinden mi belirlenmiştir? ● Kesinti anında sonucu belirlenmiş bahisler istisnası kapsamında kuponumun değerlendirilmesinde hangi kriter uygulanmıştır? ● Müsabakanın yarıda kalması ile federasyon tarafından sonucun tescil edilmesi arasındaki hukuki ve teknik ilişki, bahis değerlendirmesinde nasıl ele alınmıştır? Özellikle belirtmek isterim ki, federasyon tarafından bir müsabaka sonucunun tescil edilmesi ile karşılaşmanın fiilen tamamlanması farklı hususlardır. Bu iki durumun bahis değerlendirmesi bakımından hangi kurala göre birbirine bağlandığının açıklanması gerekmektedir. 3. Önceki cevabınızın yeniden değerlendirilmesi Tarafıma gönderilen cevapta; “Sonuçlandırmanın Merkezi Bahis Sistemi verilerine göre yapıldığı ve herhangi bir uyumsuzluk tespit edilmediği görülmektedir.” şeklinde genel bir açıklama yapılmıştır. Ancak bu açıklama, itirazımın neden reddedildiğini somut olarak ortaya koymamaktadır. Merkezi Bahis Sistemi verilerinin esas alınması, tek başına bu verilerin hangi oyun kuralına dayanılarak uygulandığının açıklanması ihtiyacını ortadan kaldırmamaktadır. Bu nedenle, yalnızca sistemde görünen sonucun tekrar edilmesi yerine, itirazımın esasına yönelik açık, gerekçeli ve denetlenebilir bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. 4. Taleplerim Yukarıda açıkladığım hususlar çerçevesinde; 1. Başvurumun yeniden ve yetkili birim tarafından ayrıntılı şekilde incelenmesini, 2. Bahis kuponumun hangi oyun planı ve hangi madde kapsamında sonuçlandırıldığının açıkça bildirilmesini, 3. Müsabakanın 82. Dakikada yarıda kaldığına ilişkin resmi kaydın değerlendirmeye alınıp alınmadığının açıklanmasını, 4. Bahisimin geçerli kabul edilmesinin somut gerekçelerinin ve kullanılan resmi sonuç kaynağının tarafıma bildirilmesini, 5. Önceki kararın hatalı veya eksik değerlendirmeye dayandığının tespit edilmesi halinde kuponumun yeniden sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tutarın tarafıma ödenmesini, 6. Başvurumun sonucuna ilişkin gerekçeli ve yazılı bir cevap verilmesini talep ediyorum. Başvurumun, önceki cevabın tekrar edilmesiyle sonuçlandırılmamasını; olayın özellikleri ve ilgili oyun kuralları çerçevesinde esaslı bir değerlendirme yapılmasını özellikle rica ediyorum.

Başvurumun, önceki cevabın tekrar edilmesiyle sonuçlandırılmamasını; olayın özellikleri ve ilgili oyun kuralları çerçevesinde esaslı bir değerlendirme yapılmasını özellikle rica ediyorum. 5. Başvuru ve şikayet haklarım İtirazımın yeterli şekilde değerlendirilmemesi veya tarafıma somut, gerekçeli ve ilgili düzenlemelere dayanan bir cevap verilmemesi halinde, başvuru ve şikayet haklarımı kullanarak konuyu Spor Toto Teşkilat Başkanlığı nezdinde ve ilgili resmi başvuru mercileri aracılığıyla incelemeye taşıyacağımı bildiririm. Gerekli görülmesi halinde, ilgili mevzuat ve resmi başvuru yolları kapsamında hukuki haklarımı kullanma hakkımı da saklı tutuyorum. Bu başvurunun resmi itirazımın devamı niteliğinde değerlendirilmesini ve başvuru kayıt numarasıyla birlikte tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim. Saygılarımla,

Ayrıca telefonla arayan bendim, hiçbir yetkiliniz beni arayıp bir şey söylemedi.