to read complaints and reviews, or file yours.İddaa Hesabına Yüklenen 5.000 TL Görünmüyor, Ek Para Talebiyle Mağduriyet
24 Mayıs Pazar günü saat 17.20 civarında banka kartımla İddaa hesabıma 5.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından onaylanmasına rağmen bu tutar İddaa hesabıma hiç yansımadı.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve paramın hesabıma aktarılmasını talep ettiğimde, çözüm üretmek yerine benden tekrar para talep edilmesiyle karşılaştım. Hem param hesabıma geçmedi hem de ek para istenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Yapmış olduğum 5.000 TL’lik yükleme işleminin acilen incelenmesini, tutarın eksiksiz şekilde İddaa hesabıma aktarılmasını veya hesabıma iade edilmesini ve benden talep edilen ek ödemenin iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; ‘Oyuncu Danışma Hattı’mız'ı (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
