to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos 2025 tarihinde İdata Gayrettepe şubesinden İtalya turistik vizesi başvurusu yaptım. Bugün 10 Eylül 2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir sonuç iletilmedi. 18 Eylül’de Londra’ya seyahat etmem gerekiyor ve pasaportuma acil olarak ihtiyacım var.
Çağrı merkezinizi ilk aradığımda, seyahat tarihimden beş iş günü önce başvuru sürecimi dondurabileceğim ve dönüşümden sonra işlemlerin devam edeceği bilgisi verildi. Ancak aynı çağrı merkezini tekrar aradığımda, bu bilginin yanlış olduğu ve pasaportumu geri almak istersem başvurumun tamamen iptal edilmesi gerektiği söylendi. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım; uçak, otel ve diğer seyahat masraflarım (toplamda yaklaşık 60.000₺) riske girdi. Ayrıca vize başvuru ve hizmet bedeli olarak da yaklaşık 6.000₺ ödeme yaptım.
Başvurumu geri çekmek istediğimde ise bana herhangi bir alternatif veya öncelikli tarih, ücret indirimi ya da başka bir çözüm seçeneği de sunulmadı. Çağrı merkeziyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Yanlış bilgilendirme nedeniyle hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildim.
Başvurumun adil bir şekilde değerlendirilmesini ve pasaportumun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Başvuru numaram: 8357843.
08.08.2025 tarihinde İstanbul Gayrettepe İdata ofisinden, referans numarası 8358183 ile İtalya turistik vize başvurusu yaptım. Seyahat tarihim 08.09.2025 olmasına rağmen, başvurumun sonucu halen açıklanmadı ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürecin hızlanması için defalarca İdata müşteri hizmetler...
26 Ağustos 2025 tarihinde eşimle birlikte İstanbul Gayrettepe iData ofisinden İtalya vizesi başvurusu yaptık. Başvuru numaralarımız: s8363194 ve s8363193. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili herhangi bir sonuç alamadık. Seyahat tarihim 24 Ekim ve rezervasyon iptal sürelerini ...
24 Temmuz 2025 tarihinde Gayrettepe Idata üzerinden İtalya vizesi başvurusu yaptık ve başvuru ücretlerimizi ödedik. Başvuru numaralarımız 8354008 ve 8354009’dur. Tüm evraklarımız eksiksiz olmasına rağmen, başvurumuzdan bu yana pasaportlarımız tarafımıza teslim edilmedi. 7 Ekim 2025 tarihinde planlan...
18.07.2025 tarihinde İstanbul İdata Gayrettepe ofisinden İtalya vizesi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm evraklarım eksiksiz olarak teslim alındı ve başvurum kabul edildi. Ücreti nakit olarak ödedim. Başvuru referans numaram: s8352730. Ancak aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen pasap...
11 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Gayrettepe İdata ofisinden 8351112 numaralı başvurum ile İtalya için kısa süreli turistik vize başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana tahmini işlem süresinin 15 iş günü olduğu belirtildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “Konsoloslukta işlem d...
Yorumlar