Vize Sürecindeki Aksaklıklar Seyahatimizi Mahvetti

27.08.2024 tarihinde iData Altunizade ofisindeki randevumuza istinaden eşim ile birlikte pasaportlarımızı teslim ettik. Seyahat tarihimiz 15.10.2024 (bugün), saat 09:10 uçağıyla gidecektik. Daha önce iki kez İtalya'dan vize aldık, gerekli tüm evrakları teslim ettik, bankada yeterli para mal mülk, iyi maaşlı işler vs bunlarda sıkıntı yok. Vizenin çıkmaması gibi bir seçeneği hiç düşünmemiştik. Ancak geçen hafta iyice stres olmaya başladık çünkü uçuş yaklaşmasına rağmen hala pasaportlar konsoloslukta işlemde gözüküyordu. İData'yı arıyorum sistemde benim gördüğüm şeyden farklı bir şey söylemiyor. Konsolosluğu arıyorum açan yok, santral sizin muhatabınız iData buradan bilgi vermezler diyor, maillere cevap yok. Bizim muhatabımız iData ise, uçuş tarihine göre pasaportlar geliyor ise neden konsolosluğa uçuşu yaklaşanların bilgisini verip işlemi hızlandıramıyor? İşlem sürecine karışamıyoruz diyor o zaman neden aracı kurum olarak varsınız? Hiçbir vasfı, etkisi yok mu bu kurumun? Evrakları ben topluyorum, teslim ediyorum, sistemden kontrol edip ne aşamadayım görüyorum, pasaport şubeye gelince ben gidip alıyorum, iData komisyon almaktan başka ne işe yarıyor? Bir gün öncesine kadar bu şekilde bekledik, artık pasaportları almamız için son gündü eşim G********* şubeye gidip 5 saat bekledi pasaportların gelmesini! İnsanları o şekilde orada bekletip bu duruma düşürmeye kimsenin hakkı yok. Sonuç olarak gelen pasaportlarda bizimkiler yoktu ve bugün başlayacak olan seyahatimiz yanmış oldu. Son güne bıraktıkları için, iptal etmediğimiz otel biletleri, uçak ve tren biletleri, külliyen zarar. Benim anlamadığım şey, kimsenin benim pasaportumu orada 50 gün tutmaya hakkı yok! Vize vermeyebilirler ülkelerinde bizi istemeyebilirler ki oraya para harcamaya gideceğiz turistik amaçla gidiyoruz, döneceğimize dair her türlü inandırıcı (! ) belgeyi sunuyoruz, vallahi döneceğiz diyen niyet mektupları yazıyoruz. Yine de inanmadınız mı vermeyin vizeyi red verin ama seyahatten önce bir cevap verin! Politik veya değil bilmiyorum ama olumsuz sonuç bile bu düştüğümüz durumdan iyidir. Kesinlikle iData İtalya pişmanlıktır, başka ülkelere başvurun. Maddi manevi hiçbir hakkımı helal etmiyorum!