Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vize Randevusunda Zorunlu Premium Hizmet Dayatması

Esin
08 Ekim 2024 10:45
7.277

Almanya için vize randevusu alırken herhangi bir ek hizmet seçmediğim halde hizmet tipi olarak Premium lounge yazıyor. Bunu fark ettiğim anda iData'ya ulaşmaya çalıştım. O süreç de başlı başına fiyasko aslında, 24 saat boyunca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım. Nihayet bu sabah ulaşabildim. Bunun sistem hatası olmadığını, konsolosluğun bir kontenjan belirlediğini ve bu kontenjana dahil edilen kişilerin Premium hizmeti almaya mecbur bırakıldığını, sisteme de bir müdahale yapamadıklarını söylediler. Yani insanlara seçmedikleri bir hizmetin parasını ödetmeye çalışıyorlar. Ayrıca çağrı merkezi çalışanları da bu konuda mağdur olmuş bir vatandaşa karşı, bırakın yapıcı olmayı, çok saygısızdı. Aylarca randevu beklediğim başvurumun iptal edilmesini istemiyorum ve bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
İData Almanya Vize Gecikmesi
20 Takipçi
İData Vize Randevusu Alamıyorum
1 Takipçi

Benzer Şikayetler

İdata Premium Lounge Hizmet Tipi Seçeneğinin Dayatılması

Sinem
06 Ağustos 2024 16:19
10.805
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

iData Premium Lounge Hizmet Türü Dayatması!

Çiğdem
22 Ağustos 2024 13:52
11.662
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hatice
19 Ekim 2023 09:37
8.327
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

iData Adı Altında Yapılan Haksızlık

Yeşim
03 Kasım 2023 02:26
15.898

Gökhan
04 Eylül 2023 00:49
10.402
Benzer Şikayet Yaz
iData Kategorileri