to read complaints and reviews, or file yours. 
Almanya vize başvurum için 2 Eylül tarihine vize randevusu aldım. Sonrasında iData'dan gelen randevu mailinde hizmet tipi olarak "Premium Lounge" hizmet tipi seçilmiş gibi bir mail detayı tarafıma ulaştı. İşlemi yaparken vize başvuru sürecimde bana hiçbir yararı olmayacak böyle bir Premium Lounge hizmetine 2814 TL'lik bir ödeme yapmak istemediğim için böyle bir hizmet tipi tercihim olmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bu hizmet tipinin değiştirilemeyeceği ve randevuya geldiğimde bu durumu kabul etmezsem de başvurunun işleme alınmayacağı bilgisi verildi. Hiçbir kurum müşterisine zorla böyle bir özel hizmeti kabul yaptırımında bulunamaz.
Kesinlikle böyle bir talebim olmadı ve randevumu iptal edip 3 ay daha bekleme sırasına girmek istemiyorum.
Randevumun iptal edilmesini istemiyorum. Sadece hizmet türünü standart olarak almak istiyorum herhangi bir ek ücret ödemek istemiyorum.
Tamamen kendi sistemlerinden kaynaklanan bu sorunun, dayatmanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Almanya vize başvurum için 8 Ağustos tarihine online vize randevusu aldım. Sonrasında İdata'dan gelen randevu mailinde hizmet tipi olarak "Premium Lounge" hizmet tipi seçilmiş gibi bir mail detayı tarafıma ulaştı. İşlemi yaparken vize başvuru sürecimde bana hiçbir yararı olmayacak böyle bir Premium ...
Almanya için vize randevusu alırken herhangi bir ek hizmet seçmediğim halde hizmet tipi olarak Premium lounge yazıyor. Bunu fark ettiğim anda iData'ya ulaşmaya çalıştım. O süreç de başlı başına fiyasko aslında, 24 saat boyunca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım. Nihayet bu sabah ulaşabildim. Bunun si...
İdata dan online Almanya için vize randevusu aldım. Zaten randevu alırken nasıl bir hizmet istediğinizi seçiyorsunuz. Standart hizmet almak istediğim için onu seçtim. Randevu tarihi seçerken bana birkaç kere Premium lunge için randevu karşıma çıktı normalde 2400 TL olan hizmet bedeli Premium için ek...
05.02.2025'de eşim ile birlikte Almanya schengen vizesi için İstanbul iData ofisinden standart başvuru kapsamında randevu almak üzere başvuru yaptık. Ancak üzerinden 7 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza herhangi bir randevu ataması yapılmadı. Defalarca iData müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Merhaba Sayın Yetkili, 05.09.2024 tarihinde Almanya vizesi için iData'ya ödeme yaparak vize randevusu talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 6 ay boyunca bana herhangi bir randevu atanmadı ve başvurumun üzerinden 6 ay geçtikten sonra iData'dan aşağıdaki şekilde bir e-posta aldım: Sayın Başvuru Sahibi,...
Yorumlar