IData’da Schengen Vizesi Başvurusu 15 Gün İçinde Sonuçlanmadı, Bilgi Ve İletişim Eksikliği

1 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Altunizade iData merkezi üzerinden Almanya turistik Schengen vizesi için başvuruda bulundum. Başvuruma ait takip numaram S4036896’dır. Başvuru öncesinde iData’nın seyahat tarihinden 15 takvim günü öncesine kadar yapılan başvuruların yeterli olduğu yönündeki bilgilendirmesine güvenerek tüm planlamamı buna göre yaptım.

Seyahat başlangıç tarihim 21.09.2026 olmasına rağmen, bugün itibarıyla başvurum hâlâ sonuçlanmadı, pasaportum da tarafıma teslim edilmedi. İData sisteminde dosyam yaklaşık 18 gündür “konsoloslukta” aşamasında görünmekte ve bu süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Çağrı merkezini aradığımda da kimseye ulaşamıyor, sürecin ne aşamada olduğu konusunda net bir cevap alamıyorum.

Bu belirsizlik nedeniyle hem seyahat planım hem de satın aldığım uçak bileti, konaklama gibi ödemelerim ciddi şekilde riske girmiş durumda. İData’nın kendi belirttiği 15 takvim günlük süreye güvenerek başvurusunu zamanında yapmış bir müşteri olarak, dosyamın ivedilikle ele alınmasını, başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve pasaportumun seyahat tarihimden önce bana teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca başvuru sürecimin hangi aşamada olduğu ve gecikmenin sebebi hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.