Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Bilgilendirme Eksikliği Güven Sorunu Yaratıyor
Globale hesaplar taşınırken devamlı arandık sonunda taşıdık. Şimdi ise ne e-posta yoluyla ne 850 li müşteri hizmetleri kanalıyla ulaşamıyoruz. Zor günlerden geçildiğini anlıyoruz ancak bilgilendirin bizleri. Karımızı realize ettiğimizde paramızı nasıl alacağız, veya kripto transferi yapmak istesek nasıl yapacağız. Şimdilik sadece hesaba bakıyoruz elimiz kolumuz bağlı vaziyette. Genel bir bilgilendirme yapın. Ulaşabilenler çelişkili bilgiler aldıklarını söylüyor. Bu platformda. Gittikçe güven zafiyeti doğacak millet mevcut davaya dosya eklemeye başlayacak. Ben ulaşamadım. Siz arayın. Ulaşabilseydim kaç senelik müşteri olarak burada yazmazdım.
Şikayetim henüz ne yayımlandı ne de firmadan arayan oldu.
Ne arayan var ne de soran. Halbuki cüzdanları globale taşırken ofiste aramayan kalmamıştı. Bekleyip göreceğiz şimdilik yapacak bir şey yok.
3 ay geçti, henüz netice yok.
7. Nci ayın içindeyiz. Varlıklarımıza erişim yok. Her yere müracaat ediliyor ancak sonuç yok. Yüzlerce kişinin mağduriyeti yokmuş gibi resmi merceklerden ilgilenen kimsede yok. Konuyu hukuki yollara bırakmanın zamanı çoktan geldi.





