İcrypex Global'da Kripto Çekimlerinin Askıya Alınması Ve Cevapsız Destek

İcrypex Global üzerinde bulunan 550 adet Render, 11 adet Avax, 1506 adet ARKM, 7637 adet FET ve 11318 adet WLD bakiyem aylardır askıda bekletiliyor ve başka borsalara transferlerim bir türlü gerçekleştirilemiyor. İlk çekim talebimi 20.08.2025 tarihinde oluşturdum, daha sonra iptal edip 21.10.2025 tarihinde yeniden çekim talebi verdim; ancak o tarihten bu yana süreçte hiçbir ilerleme olmadı.

WLD’yi ERC‑20 ağından Binance hesabıma, FET’i ERC‑20 ağından MEXC hesabıma, ARKM’yi ERC‑20 ağından Binance hesabıma, Avax’ı C‑Chain ağından MEXC hesabıma, Render’ı ise Solana ağından yine Binance hesabıma transfer etmek istedim. Fakat tüm bu transfer taleplerim uzun süredir askıda görünmekte ve gerçekleşmiyor.

Canlı desteğe defalarca yazıp destek talebi oluşturmama rağmen haftalarca cevap verilmediği oluyor; yanıt geldiğinde ise sadece talebin müşteri temsilcisine veya ilgili birime iletildiği ve geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Çoğu zaman hiç geri dönüş yapılmıyor ya da haftalar sonra yine sadece “Hesabınız incelemede, ilgili birim ilgileniyor” şeklinde net olmayan cevaplar veriliyor. Genel olarak hesapların incelemede olduğu belirtilse de bana özel ek bir belge, kimlik doğrulama veya farklı bir evrak talebi iletilmedi.

Ağustos ayından bu yana aynı döngü devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün büyüyor. İcrypex Global’den, söz konusu tüm kripto varlık bakiyemin derhal serbest bırakılmasını ve talep ettiğim ilgili borsalardaki hesaplarıma transfer işlemlerinin eksiksiz ve gecikmeksizin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.