Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu


Ürün kullanım kılavuzu olmadan geldi. Firmaya ulaşamadım. Satın aldığım site üzerinden iade etmek istedim. Gıda takviyesi olduğu için iade alamayacaklarını beyan etti satıcı. Ürün insan sağlığını bozan bir yapıda olduğunu okudum. İade almadılar çöpe gitti.


Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sağlık sorunu yaşamaya başladım. Doktora gittim ve bir çok test yapıldı. Özellikle karaciğer ve böbrek değerlerinde limit üstü değerler çıktığı için doktor takviyeyi kesmemi söyledi. Ben de firma ile görüştüm iadesi için. Ancak açılan paketin iadesinin söz konusu o...

Uzun zamandır bu markadan birçok sipariş verdim. Ancak son deneyimimde büyük bir hayal kırıklığına uğradım. İlk kez iletişime geçtiğimde, aldığım cevaplar kurumsallıktan tamamen uzaktı, imla hatalarıyla doluydu ve sorduğum soruya düzgün bir yanıt alamadım. Bu durum, markaya ve ürünlere duyduğum güve...

Sipariş vermiş olduğum supplementler ürün teslim edilmiyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefon numaraları kullanılmamaktadır. Instagram vs. dönüş sağlamıyorlar. İade ve teslim hakkında herhangi bir dönüş yapılmıyor. Sipariş verecek arkadaşlar dikkat etmeli.
Yorumlar