Tereyağında Küf Benzeri Leke Ve Güven Sorunu


Ankara Çankaya Nenehatun şubesindeki BİM marketten yaklaşık 15 gün önce, son kullanma tarihi mart ayı olan 750 gramlık Ülker İçim tereyağı satın aldım. Ürünü yeni açtığımda görünürde bir sorun yoktu, kokusunda da bariz bir problem fark etmedim. Ancak tereyağını parçalara ayırırken içinde mor renkte, küfü andıran bir leke ile karşılaştım ve sağlık açısından risk görerek ürünü olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım.
Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de oldukça güven kırıcı oldu. Ülker’in bu ürünle ilgili üretim ve hijyen süreçlerini denetlemesini, gerekli kontrolleri yapmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için daha sıkı kalite kontrol uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi























