İçim Krema Oldukça Cıvık Bir Kıvamdaydı

Yaklaşık iki ay önce ilk kez İçim sıvı krema ile pasta yaptım. Kutuyu açtığımda krema oldukça cıvık bir kıvamdaydı, daha önce kullanmadığım için normal olduğunu düşündüm ve pastamın kremasına ekledim. Sonuçta pasta kreması tamamen bozuldu, pasta şeklinde servis edemeyip tabak ve kaselerde tüketmek zorunda kaldık, o zaman bunu kendi hatam sandım.

Bugün kızım tekrar benden pasta isteyince internetten bir video açıp tarifine uygun şekilde tüm hazırlıkları yaptık. Yine İçim sıvı kremayı kullandım, bu sırada kızım videodaki kremanın yoğurt gibi kıvamlı olduğunu, bizim kullandığımızın ise su gibi sıvı olduğunu fark etti. O anda önceki pastamın da bu yüzden bozulduğunu anladım. Aynı anda aldığım tam 3 kutu kremanın da kıvamı aynı derecede kötüydü ve bu nedenle bugün kullandığım tüm malzemeler de çöpe gitmiş oldu.

Ürünü yaklaşık bir ay önce Eğitimciler Market’ten almıştım, ambalajın üzerinde son kullanma tarihi 18.10.26 olarak yazıyordu. Buna rağmen kremaların bu kadar cıvık ve kullanılamaz olması, İçim markasına duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu üç kremaya ilişkin para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Şikayetimle ilgili olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.