İbizabet'te Sistem Hatası Nedeniyle Kupon Oynayamama Ve Üye Girişi Sorunu
İbizabet sitesinde üye girişi ve kupon oynama sırasında çok ciddi bir sorun yaşadım. Sistem açıkken kuponumu hazırladım, tam oynayacağım anda “sistem hatası” vererek işlemime izin vermedi ve ardından en kritik noktada üye girişi yapamaz hale geldim. Kaç gündür özellikle bu günü bekliyordum ancak yatırdığım parayı kullanamadım.
Hem yatırım yaptığım bakiyeyi değerlendiremedim hem de oynamak isteyip oynayamadığım maçlar sonradan tuttu ve bu durum benim için ciddi bir maddi zarara dönüştü. Sistem kaynaklı bu sorun nedeniyle oluşan mağduriyetimin ve zararımın İbizabet tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunması kapsamında KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu aşamada paylaşmak istemiyorum, gerekirse firma yetkililerine güvenli bir şekilde doğrudan iletebilirim.
Yaşadığım problem detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak çözüldü, teşekkür ederim.
