Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Edip sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistem Hatası Ve Giriş Sorunu Nedeniyle Kupon Oynatılamadı

profile
14 Şubat 13:21
301
Edip'in Teşekkür Mesajı
““Giriş ve kupon oynatma sorununu çözdünüz, memnun kaldım, teşekkürler!”

Kavbet hesabıma giriş yaparken ve kupon oluşturma aşamasında sistemsel bir sorun yaşadım. En kritik anda, günlerdir beklediğim maçlar için kuponumu hazırlamıştım; ancak önce üye girişi sorunu, ardından da sistem hatası nedeniyle kuponumu oynayamadım. Yatırdığım para hesabımda olmasına rağmen bu hatalar yüzünden kullanamadım.

Oynamak isteyip sistem hatası nedeniyle oynayamadığım maçlar daha sonra tuttu ve bu durumda oluşan zararımın kim tarafından karşılanacağı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Kendi hatam olmadan, tamamen sistemsel bir problem yüzünden bu fırsatı kaçırmış olmak beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum; ancak yatırım yaptığım parayı kullanamamam ve kazanç ihtimalimin sistem hatası yüzünden ortadan kalkması nedeniyle zararımın telafi edilmesini ve tarafıma makul bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

14 Şubat 13:27 (Şikayetten 5 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Edip
Edip
17 Şubat 12:13

“Giriş ve kupon oynatma sorununu çözdünüz, memnun kaldım, teşekkürler!

Benzer Şikayetler

5
Selim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuponum Sistemden Kayboldu Ve Cevapsız Destek

profile
Selim
11 Ocak 23:43
220
"Atilla bey sorunumu giderdi. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz