İletişim Bilgileri Güncellenemiyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
İbizabet hesabımda kayıtlı olan iletişim bilgilerim (telefon numarası ve e-posta adresi) çok eski ve artık kullanmıyorum. Bu nedenle iletişim bilgiler...
Uzun süredir ibizabet hesabımda kayıtlı olan iletişim bilgilerim güncel değil. Hesabımda kayıtlı telefon numarasını ve e‑posta adresini artık kullanmadığım için sistem üzerinden bu bilgileri güncelleyemiyorum ve bu durum hem güvenlik hem de erişim açısından ciddi sorun oluşturuyor.
Bilgilerimi güncellemek için müşteri hizmetlerine başvurdum. WhatsApp hattına yazmama rağmen cevap verilmedi. Destek mailine e‑posta gönderdim, fakat hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Canlı destek ise sürekli “yoğunluk” gerekçesiyle yanıt vermiyor ya da süreci ilerleten somut bir çözüm sunmuyor.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını ve hesabıma ait iletişim bilgilerimin, güvenli bir doğrulama yöntemiyle acilen güncellenmesini talep ediyorum. Tarafıma e‑posta veya telefon yoluyla dönüş yapılarak bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
İbizabet hesabımda kayıtlı olan iletişim bilgilerim (telefon numarası ve e-posta adresi) çok eski ve artık kullanmıyorum. Bu nedenle iletişim bilgiler...
Parmabet hesabımda kayıtlı olan iletişim bilgilerim çok eski olduğu için, şu an kullandığım telefon ve e-posta bilgilerimle eşleşmiyor ve bu nedenle s...