Bovbet Hesabımda İletişim Bilgilerimi Güncelleyemiyorum, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum
Bovbet hesabımda kayıtlı telefon numarası ve e-posta adresim çok eski olduğu için artık bu iletişim bilgilerini kullanmıyorum ve bu nedenle sistem üzerinden güncelleme yapamıyorum. Hesap bilgilerimin güncel olmaması, hem güvenlik hem de olası işlem süreçleri açısından benim için ciddi bir sorun oluşturmaya başladı.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattından yazdım; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Destek mail adresine de e-posta gönderdim, ona da cevap verilmedi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise yoğunluk gerekçesiyle uzun süre bekletiliyorum ve net bir yanıt alamıyorum.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını, hesabımda yer alan iletişim bilgilerimin tarafımla kontrollü ve güvenli bir şekilde güncellenmesini ve destek ekibinin e-postama yazılı olarak dönüş yapmasını acilen talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İletişim Bilgilerim Güncellenmiyor, Destek Alamıyorum
Parmabet hesabımda kayıtlı olan iletişim bilgilerim çok eski olduğu için, şu an kullandığım telefon ve e-posta bilgilerimle eşleşmiyor ve bu nedenle s...
Kavbet Kişisel Bilgilerimi Güncelleyemiyorum, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum
Superbet İletişim Bilgilerimi Güncelleyemiyorum, Destek Alamıyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Üyelik İptali Ve Kişisel Bilgilerin Silinmesi Taleplerine Yanıt Alınamıyor
Bovbet’teki üyeliğimin iptalini talep etmeme rağmen, üyeliğim hala aktif olarak gözükmektedir. İptal başvurusu yaptıktan sonra tarafıma telefon yoluyl...