Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuncer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bovbet Hesabımda İletişim Bilgilerimi Güncelleyemiyorum, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

profile
Tuncer
09 Aralık 2025 10:51
298
Tuncer'in Teşekkür Mesajı
“Canlı destek güncelleme sağlandı. Teşekkürler.”

Bovbet hesabımda kayıtlı telefon numarası ve e-posta adresim çok eski olduğu için artık bu iletişim bilgilerini kullanmıyorum ve bu nedenle sistem üzerinden güncelleme yapamıyorum. Hesap bilgilerimin güncel olmaması, hem güvenlik hem de olası işlem süreçleri açısından benim için ciddi bir sorun oluşturmaya başladı.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattından yazdım; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Destek mail adresine de e-posta gönderdim, ona da cevap verilmedi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise yoğunluk gerekçesiyle uzun süre bekletiliyorum ve net bir yanıt alamıyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını, hesabımda yer alan iletişim bilgilerimin tarafımla kontrollü ve güvenli bir şekilde güncellenmesini ve destek ekibinin e-postama yazılı olarak dönüş yapmasını acilen talep ediyorum.

10 Aralık 2025 12:12 (Şikayetten 1 gün sonra)
Tuncer
Tuncer
10 Aralık 2025 16:42

Canlı destek güncelleme sağlandı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Alidar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İletişim Bilgilerim Güncellenmiyor, Destek Alamıyorum

profile
Alidar
05 Aralık 2025 11:56
322
5
Tamer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Tamer
11 Eylül 2025 12:04
264
Benzer Şikayet Yaz