Ramazan Ayı Online Rezervasyon Sisteminde Dolu Görünme Tek Kişiye Çoklu Hak Ve Güven Sorunu

Ramazan ayı boyunca İBB Sosyal Tesisleri’nde online rezervasyon sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu durum artık güven problemi yaşamama neden oldu. Özellikle Çamlıca, Fethi Paşa ve Küçük Çamlıca tesisleri için her gece saat 00.00'da sisteme girip rezervasyon yapmaya çalışıyorum. Tam saatinde giriş yapmama rağmen, bir anda tüm saatlerin ve günlerin dolu göründüğünü görüyorum. Dolu olduğunu görünce diğer tesislere de kontrol amaçlı baktım ve aynı durumun tüm tesislerde tekrarlandığını fark ettim.

Benim gibi bu durumdan muzdarip çok fazla kişi olduğunu da görüyorum. Ramazan boyunca aynı kişilere birden fazla rezervasyon hakkı tanındığını düşünüyorum ve bu nedenle adil bir dağılım olmadığı izlenimi oluşuyor. Bu durum, sisteme ve işleyişe olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Ramazan ayı boyunca biz de ailemizle bu tesislerden faydalanmak istiyoruz, ancak sistem buna fiilen izin vermiyor.

İBB Sosyal Tesisleri’nin rezervasyon sisteminde Ramazan dönemi için daha adil ve şeffaf bir uygulama yapılmasını, aynı kişiye birden fazla rezervasyon hakkı tanınmamasını, aynı telefon ve bilgisayardan da sadece bir kez rezervasyon yapılmasına izin verilmesini ve herkesin eşit şekilde bu hizmetten yararlanabilmesi için gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasını talep ediyorum.