120 TL İade İşlemi Görünmüyor Ve Destek Yardımsız

İadeal.com üzerinden Affiliate indirimi ile yaptığım bir işlem sonucunda 120 TL iade almam gerekirken, 27 Mart tarihinde bu tutar hesabıma yansımadı. Daha önce aynı şekilde yaptığım işlemlerde iade sorunsuz şekilde tanımlanıyordu, bu işlemde ise hiçbir farklılık olmamasına rağmen iade görünmüyor.

Canlı destek ile görüştüğümde, “otomatik olarak yansımamış, vermeyiz” şeklinde bir cevap aldım. Koşulları tekrar kontrol ettiğimde önceki işlemlerimle aynı şartların geçerli olduğunu gördüm, buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir telafi sunulmadı.

120 TL tutarındaki iadenin, söz verildiği şekilde hesabıma tanımlanmasını ve şartlar aynı olmasına rağmen neden bu işlemde iade yapılmadığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.