Sipariş 14 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Güvenim Sarsıldı Ve İptal Talebim Var

11.05.2026 tarihinde iloveshoes’un kendi sitesi üzerinden verdiğim siparişim, üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1305232088889’dur.

Siparişimin acil olduğunu özellikle belirttiğim için, ilk WhatsApp iletişimimde en geç 16.05’te kargoya verileceği söylendi. Daha sonra tekrar sorduğumda bu kez yoğunluk nedeniyle gönderim yapılamadığı belirtildi. Ardından pazartesi günü ürünün ellerine ulaştığı ve kargoya verileceği ifade edildi, ancak bugün pazar olmasına rağmen hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı ve kargo bilgisi paylaşılmadı.

Defalarca tarih verilip tutulmaması ve bu kadar uzun süre boyunca siparişimin kargoya bile verilmemiş olması sebebiyle ciddi anlamda mağdur oldum ve güvenim sarsıldı. Daha önce Şikayetvar’daki şikayetleri okumuş olsam asla bu firmadan sipariş vermezdim.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu gecikme daha fazla uzarsa siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.