to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi İçin Şirketle İletişim Kurulamıyor
I Love My Shoes adlı internet sitesinden 6 Haziran tarihinde kredi kartıyla toplam 5.145,62 TL ödeyerek Melniel Kırmızı Hakiki Deri Kadın Loafer (38 numara), Melniel Fuşya Hakiki Deri Kadın Loafer (38 numara), Talorin Hakiki Deri Kadın Bağcıklı Babet Açık Kahve (38 numara) ve Talorin Hakiki Deri Kadın Bağcıklı Babet Siyah (38 numara) satın aldım. Ürünler 3 Temmuz’da teslim edildi ancak bedenleri uymadığı için iade etmek istedim.
Siteye girdiğimde iade ile ilgili herhangi bir buton ya da alan bulunmadığını gördüm. Sitede yazan numaraları defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. WhatsApp hattına yazdım, e-posta gönderdim fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Şu an firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyor durumdayım ve siparişime dair elimde sadece 1305302478889 numaralı sipariş numarası bulunmaktadır.
Bedenleri uymayan ürünlerin iade alınmasını ve toplam 5.145,62 TL tutarındaki ödemenin yasal süreler içinde kartıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.
