Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

I Love Shoes Geciken Teslimat Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet!

profile
22 Aralık 2025 12:25
209

I Love Shoes Online üzerinden 3 Aralık tarihinde “Oslanna açık kahve rugan günlük kadın çizme” siparişi verdim. Sipariş esnasında kargonun en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre fazlasıyla aştı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Ürün elime ulaşmadığı için iade talebi oluşturmak istiyorum; ancak sistemde iade talebi açabileceğim herhangi bir alan bulamıyorum. Sitede süreçle ilgili net bir yönlendirme olmadığı gibi, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve oradan da mesajlara saatler, hatta bazen günler sonra, tek cümlelik yetersiz cevaplar veriliyor. Bu nedenle ne ürünümü teslim alabiliyor ne de iade sürecimi başlatabiliyorum.

Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1305126458889. Geciken kargo, ürünü hâlâ teslim alamamış olmam ve sonrasında yaşadığım iletişim ve iade sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını veya talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilerek kartıma ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca iletişim ve süreç yönetiminin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Süreci Hakkında Bilgi Ve Para İadesi Sorunu

profile
15 Kasım 2025 09:34
449
1
Badel sonuçtan hiç memnun değil

I Love Shoes Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Mağdur Ediliyorum

profile
11 Aralık 2025 11:43
304

Iade Süresi Doldu, Ödemem Hala Yapılmadı

profile
19 Aralık 2025 17:58
473

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi İletişim Yok Mağdur Oldum

profile
07 Kasım 2025 22:19
719
Benzer Şikayet Yaz