Teslim Edilmeyen Çim Biçme Makinesi İçin Geri Ödeme Talebi

Keyiflibahçem.com internet sitesinden Hyundai X175 model balta siparişi verdim. Sipariş esnasında kargo ücreti olarak 150 TL ödedim. Buna rağmen ürün kapıya geldiğinde, kapıda ödeme şeklinde benden 264,99 TL yeni bir ücret talep edildi. Bu tutarı ödemeyip ürünü teslim almadım.
Sipariş numaram ORDER-26116EiVFAaupex8316’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamadım.
Siparişimin tamamen iptal edilmesini ve benden herhangi bir ek ücret talep edilmemesini istiyorum. Ayrıca bu yanlış ve güven sarsıcı uygulamanın başka müşterilerin de başına gelmemesi için, yaşadığım sorun çözülse bile bu şikayetimin Şikayetvar üzerinde görünür durumda kalmasını talep ediyorum.


Sipariş No 1063271362 24.12.2024 16:47 tarihinde satın almış olduğum Balatlı Paslanmaz Yükseklik ve Eğim Ayarlı Mouse Bölmeli Tekerli Laptop Bilgisayar Masası bugün itibarıyla 19 Ocak 2025 ve hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Kaç kere yazdım. 11 Ocak 2025 tarihinde Koçtaş'tan bir bayan beni arayarak şi...



13 Nisan tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden aynı gün kargo vaadiyle bir adet şarjlı çim biçme makinesi satın aldım. Buna rağmen ürünüm ancak 2 gün sonra kargoya verildi. Kargo çıktıktan sonra da üzerinden 2 gün daha geçmesine rağmen ürün yine elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için firmayı tek...
Yorumlar