Öntur Hyundai Ser Boşuna Paramı Aldılar Oyaladılar Sorun Çözemediler.

Hyundai Accent ERA aracımda rölantide stop etme sorunu yaşadım. Aracımda mazot filtresi ve krank sensörü değiştirildi ancak sorun devam etti. Bunun üzerine aracımı Konya Öntur Hyundai servisine götürdüm. Servis, aracın enjektörlerini kontrol etmeleri gerektiğini ve benden onay beklediklerini belirtti. Ben de onay verdim. Yaklaşık bir hafta sonra servisi arayarak aracın durumu hakkında bilgi istedim. Enjektörlerde bir arıza olduğunu ancak bu durumun stop etme sorununa neden olmayacağını, motora bakılması gerektiğini söylediler. Motorun indirilmesi için de onayımı istediler ve ben yine onay verdim. Bir hafta daha geçtikten sonra, durumu öğrenmek için defalarca aramama rağmen servisten geri dönüş alamadım. En sonunda, eğer motor indirilmemişse aracımı geri alacağımı ve herhangi bir işlem yapılmamasını istediğimi söyledim. Bunun üzerine servis, motoru indirmediklerini ve aracı alabileceğimi belirtti. Aracımı alarak Konya'daki U*** Otomotive, C**** U*** isimli ustaya götürdüm. Usta, 2-3 gün içinde sorunu, mazot filtresinin bulunduğu el pompasındaki bir sorundan kaynaklandığını tespit ederek çözdü. Enjektörlerde herhangi bir sıkıntı olmadığını da belirtti. Şikayetim, yetkili serviste aracımın 25 gün boyunca kalmasına ve sorunun çözülememesine rağmen enjektör kontrolü için 1900 TL ödememe rağmen. Motor indirilse büyük ihtimalle yüksek bir masraf çıkaracaklardı ve yine sorun çözülmeyecekti. 25 gün boyunca mağdur edilmemin yanı sıra, servisin enjektörlerde bir sorun olduğunu fakat bu durumun stop etme sorununa neden olmayacağını söylemeleri, gereksiz yere enjektör kontrolü yapıldığını kabul etmemeleri ve şükürler olsun ki motoru indirmeden zamanımı ve paramı alıp sorunu çözemeyecekleri bir durumu önlemiş olmalarıdır.