Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hyundai İoniq 6'nın Uzaktan Erişim Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

9 Ekim 2024 09:545.087
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Arayan müşteri temsilcisi hanım efendi ye teşekkür ederim”

Millet ve devlet olarak dost gördüğümüz g. Kore markası
Hyundai İoniq 6 aldım. Ancak uzaktan erişim olmasına rağmen Türkiye'de kapalı olması beni çok üzdü. Elektrikli araçlarda en önemli özelliklerden bu. Tesla bu işi çözmüşken, Hyundai'nin bu durumu çözmemesi çok büyük eksiklik. 2 dost ülkeye yakışan bu durumun hızlı bir şekilde çözülmesidir.

9 Ekim 2024 12:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yasin
9 Ekim 2024 12:48

Arayan müşteri temsilcisi hanım efendi ye teşekkür ederim

Yorumlar

Ne için teşekkür ediyorsun? Hala bir açıklama yok. Hediye mi verdiler neden komu kapandı?

14 Ağustos 2025 19:11

Müşteri hizmetleri arayıp, bir çözüm sundu mu? Yoksa elimizden gelen bir şey yok mu dedi kibarca

Benzer Şikayetler

Hyundai İoniq 6 Uzaktan Erişim Eksikliği: Müşteri Memnuniyetsizliği

29 Aralık 2024 14:333.703

Hyundai İoniq 6 aracım var. Uzaktan erişim olmasına rağmen Türkiye'de kapalı. Elektrikli araçlarda en önemli özelliklerd...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Tucson 1.6 CRDİ (dpf) Problemi

Hyundai Tucson1.6 CRDİ (dpf) Problemi

Profil fotoğrafı
Emrah
Hyundai Araç Sıkıntısı!

Hyundai AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hyundai Denizli Turkuaz Plaza Yetkili Servis Mağduriyeti

Hyundai DenizliTurkuaz Plaza Yetkili Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Can
Hyundai Tucson 2025 Model Sol Ön Cam Plastik Kırılması

Hyundai Tucson2025 Model Sol Ön Cam Plastik Kırılması

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Hyundai Servis Randevusu Alamıyorum

Hyundai ServisRandevusu Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Enes
Hyundai Altınsoy Servis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Hyundai AltınsoyServis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Ioniq (Hybrid-Elektrikli) Logo
Hyundai Motor
Ioniq (Hybrid-Elektrikli)
Detaylı İncele