Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Araçlarda Uzaktan Bağlantının Türkiye De Çalışmaması

9.004

Hyundai Ioniq 6 aracım var. Ancak uzaktan erişim olmasına rağmen Türkiye'de kapalı. Elektrikli araçlarda en önemli özelliklerden biri. Tesla bu işi çözmüşken, Hyundai'nin bu durumu çözmemesi çok büyük eksiklik. Bu durumun hızlı bir şekilde çözülmesi gerekiyor.

30 Ekim 2023 08:01 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar(11)

Elektrikli araç almayı düşünüyorum. Diğer bir çok kişi gibi ben de İoniq 5 ve Tesla arasında kaldım. Uzaktan erişim aktif edilmezse Tesla alıp geçeceğim.

Bende bir ioniq 6 sahibi olarak konuya destek veriyorum. Mg byd bile uzaktan erişimi açtı Hyundai de artık bir şeyler yapmalı!

Ne zaman geleceği hakkında açıklama istiyoruz!

Ebru
Benzer Şikayeti Var

Hyundai ancak copy paste kopyala yapıştır Aynı mesajları yazsın Dursun müşteri temsilcileri ancak oyalayıp duruyorlar gerçek bir yetkiliye hiçbir zaman ulaşamıyorsunuz çok üzücü

İoniq 6 almayı düşünüyordum ama üstüne biraz daha koyup Tesla alacağım. 2023'ten beri verilen söz tutulmadıysa 2025'te de zor diye düşünüyorum. İnternetsiz elektrikli araba olmaz.

Kesinlikle katılıyorum. Neden bize 3. Sınıf ülke muamelesi yapıyorlar! Ionıq 5 kullanıcısıyım, araçta her ayrıntı mükemmel ancak halen Bluelink bizde yok. Bu çok can sıkıyor...

Hyundai İoniq 6 aracım var aynı problemi ben de yaşıyorum. Aracı şarja takıyorum fakat araç başına gitmeden %'sini göremiyorum. Yıl olmuş 2024 böyle özellikleri olan bir araçta mobil uygulama kullanamıyor olmak çok saçma. Hyundai'nin bu duruma bir çözüm bulmasını bekliyoruz.

Doğru

100%

Sonuç çıktı mı? Hyundai Ionic 5 almayı düşünüyorum uzak bağlantı çözülmediyse Tesla veya Togg a yöneleceğim. Artık bağlanabiliyor musunuz?

Benzer Şikayetler

Hyundai İoniq 6 Uzaktan Erişim Eksikliği: Müşteri Memnuniyetsizliği

3.703

Hyundai İoniq 6 aracım var. Uzaktan erişim olmasına rağmen Türkiye'de kapalı. Elektrikli araçlarda en önemli özelliklerd...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Servis Randevusu Alamıyorum

Hyundai ServisRandevusu Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Enes
Hyundai Altınsoy Servis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Hyundai AltınsoyServis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hyundai Motor Servis Ayıbı Ve Pişmanlık!

Hyundai MotorServis Ayıbı Ve Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Aslan
Hyundai Motor ioniq 6 Orta Ekran Arızası (Garanti Kapsamına Alınmadığı Söyleniyor)

Hyundai Motorioniq 6 Orta Ekran Arızası (Garanti Kapsamına Alınmadığı Söyleniyor)

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hyundai Inster İle İkinci Kez Yolda Kaldım – Güven Kaybı Yaşıyorum

Hyundai Insterİle İkinci Kez Yolda Kaldım – Güven Kaybı Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Emre
Hyundai Kona'da Boya Atması!

Hyundai Kona'daBoya Atması!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Ioniq Logo
Hyundai Motor
Ioniq
Detaylı İncele