Hyundai İ30 EPS Arızası
2011 model Hyundai i30 marka araç satın aldım. Araç EPS arızası veriyor ve bu modelde bunun kronik olduğu söyleniyor. Aracın direksiyonu çok sertleşiyor ve bunu seyir halindeyken yapıyor. Araca ailemle binmeye korkar oldum. Yetkili servise arızadan bahsettiğimde çok anormal fiyatlar çıkıyor. Yıllar sonra bile pek çok markada parça geliştirilip revize ediliyor. Bu durumun kimsenin başına gelmesini istemem. Yetkililerden ricam her ürün, her parça arıza yapabilir tabii ki ama orta seviye bir aracın yedek parçasının bu kadar pahalı olmaması gerekiyor.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri


















