to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai Bayon aracımın yıllık bakımı için 3 gündür Mar Plaza’daki servise ulaşmaya çalışıyorum. Telefonla aradığımda ise ya hiç cevap verilmiyor ya da telefon açılıp yüzüme kapatılıyor. Evime yakın olduğu için bu servisi tercih ediyordum; ancak yaşadığım bu ilgisizlik ve ciddiyetsizlik, kurumsal bir anlayışla kesinlikle bağdaşmıyor.
Farklı iletişim kanallarını da denememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bir müşteri olarak bu şekilde yok sayılmayı kabul etmiyorum ve Hyundai yetkili servis kültürüyle bağdaşmayan bu davranışın açıklanmasını istiyorum.
En kısa sürede yetkili bir kişi tarafından aranarak bilgilendirilmek, yaşatılan mağduriyet ve saygısız tutum için tarafıma geri dönüş ve özür bekliyorum.
Hyundai Bayon marka aracımla ilgili olarak, Hyundai Türkiye'nin teknik bir arıza nedeniyle araç sahiplerini ücretsiz değişim için servislere çağırdığını öğrendim. Bu kapsamda internet sitenizde gönüllü geri çağırma sayfası açılmış ve şasi numarası üzerinden sorgulama yapılması istenmiş. Ancak şasi n...
Hyundai Bayon model aracımı yaptığım kaza sonrası 27.11.2025 tarihinde İzmir Hyundai Hunko servisine bıraktım. Aracımın 15.000 km’ye yakın olması sebebiyle, işlem sonrası periyodik bakımının da yapılmasını özellikle rica ettim. Bana bakımın bittiği söylendi ve 10.01.2026 günü saat 13.30 civarında ar...
17.11.2025 tarihinde kaza sonrası Hyundai Bayon model aracımı Hyundai Noyaner Plaza'ya teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Plaza ile iletişime geçtiğimizde, boya ustasının işten ayrıldığı gerekçesiyle sürekli gecikme yaşandığı belirtildi. Ayrıca, aradığımızda ço...
26 Eylül 2025 tarihinde 2023 model Hyundai Bayon aracımda, sürücü koltuğundan kontrol edilen sağ ön cam düğmesinin arızalanması nedeniyle Hyundai Mar Oto servisi üzerinden kayıt oluşturdum. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ ilgili parçanın tedarik edilemediği bilgisi verilmektedir...
15-16 Nisan tarihlerinde defalarca ata Hyundai plazanın servis bölümüne ve dahası operatör kısmına arayarak ayrı ayrı bağlanmaya çalışmak istememe rağmen kesinlikle telefonu açan kimse yok! Bayon marka Aracımı buradan aldım ve yıllık bakım için fiyat almak istedim. Fakat böylesi kurumsal bir firmanı...
Yorumlar