HYS AVM Gönen Mağazasında Sipariş Fiyaskosu


26 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:30 civarında HYS Gönen şubesinden yaklaşık 6 bin tl değerinde bir halı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra halıda bir kusur fark ettim ve bu nedenle mağazaya geri gittim. Halı bölümündeki bayan personel, mağazada başka müşteri olmamasına rağmen bana bir saat boyunca “ürün beğendiniz” diyerek ilgisiz davrandı. Ardından mağaza müdürü olduğunu söyleyen bir bayan, yüksek sesli ve inanılmaz bir tavırla bana yaklaştı. Bu davranışlar karşısında şoka girdim ve kendimi çok rahatsız hissettim.
Kusurlu ürünle ilgili yardımcı olunmadığı gibi, personelin ve mağaza müdürünün yaklaşımı kesinlikle kabul edilemezdi. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağazadan hiçbir şekilde destek alamadım.
Bu konuda mağaza müdürü ve halı bölümündeki bayan personel hakkında gereğinin yapılmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve yaşanan olayın telafisi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.



15 Eylül 2025 tarihinde Gönen HYS Mağazası'ndan baza, başlık ve yatak almak için gittim. O bölümde görevli bayan çok güzel ilgilendi ve ısrarcı, ikna edici bir tavırla ürünü bize sattı. Sonrasında kasaya geçtik ve peşinat istendi. Yanımızda peşinat olmadığını söyleyince, kasada duran hanım bize 'Bir...
Gönen HYS mağazasında aynı dönem aldığım ve aynı dönem ödemesini tamamlamış olduğum iki ürüne ait senetlerden birini iki ay önce teslim edip diğerini bir kaç haftaya teslim edeceğiz dediler. Fakat senedi teslim almaya gittiğimde tekrar iki haftayı bulabileceğini söyledir. Haklı olarak sinirlendim fa...

13.03.2024 tarihi de HYS Biga şubesinden halı aldım. Bugün 18.3.2024 tarihinde 4440992 li numaradan bir hanımefendi beni arayarak ürünümün HYS Biga şubesine geldiğini ve alabileceğimi söyledi. Gittiğimde 2. Kattaki kasada duran türbanlı hanımefendiye söyledim ve diğer kadın arkadaşın ilgileneceğini ...
Yorumlar