Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hypnose Lens Lens Üretim Hatasında Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
11 Haziran 2025 12:56
1.821

10 yıldan fazladır lens kullanan biri olarak, WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine bu lenste bir üretim hatası olduğunu ilettim. Video da gönderdim; sorun apaçık ortadaydı. Sorunu depoya ileteceklerini söylediler ve aradan bir hafta geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Tekrar yazdım, lensin diğer tarafını da çekmemi istediler. Gözüme takıp bir video daha gönderdim. İsterseniz göndereyim, inceleyin dedim çünkü lens kullanılmıyor; çıkarıp kutusuna koydum, sorun olmayan başka lensimi taktım. Adresimi istediler, gönderdim. Sonra depo tekrar video istiyor dediler. Sürekli olarak benden kaynaklanmayan bir sorun için lensi takıp çıkarmamı istediler. Bunu yapamayacağımı söyledim ve Şikayetvar'da bu durumu paylaşacağımı belirttim. 'Paylaşabilirsiniz' dediler. Bu nedenle kullanıcıların ve tüketicilerin bu olaydan haberdar olmasını istediğim için paylaşmak istedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

FX Eyes Lens Üretim Hatasında Yetersiz Müşteri Hizmeti ve İletişim Sorunu

profile
11 Haziran 2025 12:56
14
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hypnose Lens Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği!

profile
03 Haziran 2025 13:58
1.519
Benzer Şikayet Yaz