HP Türkiye Garanti Hizmeti Vermiyor

19.03.2023 Tarihinde Amazon Türkiye üzeriden hyperx Cloud 2 Kulaklık aldım ve ürün arızalandı. Ürünü garantiye göndermek istedim ama HP Türkiye bu ürüne garanti hizmeti veremediğini bu kulaklık için bir birimlerinin olmadığını söylediler.
Kutu içerisinden HP Türkiye garantisi çıktı, garantisi olan bir ürünü garantiye gönderemiyorum.
Garanti belgesini görsel olarak paylaştım.
Sayın İlgili; Müşterimiz Ömer Mehdi Ö.'ün sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ömer Mehdi Ö. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri









