to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor Muhatap Bulamıyorum
29.09.2025 tarihinde Bursa Parkora Odunluk şubesine giderek üyeliğimin iptali için form doldurdum. Yaklaşık iki aydır üyelik ücretimin iadesi yapılmadı. Toplamda yaklaşık 34.500 TL kredi kartımdan tahsil edilmişti ve bu ücretin aynen kartıma iadesini talep ediyorum.
Bu süreçte defalarca farklı numaralarla iletişim kurmaya çalıştım, ancak muhatap bulmakta zorlandım. Yaklaşık 10 gün önce talebimin muhasebeye iletildiği söylendi fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ayrıca iptal işlemiyle ilgili fatura numaram: SPR2025000004129’dur.
Ücret iadesinin bir an önce kredi kartıma yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Özener Bey, Yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Üyelik iptal talebiniz ve fatura bilgilerinizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontroller yapılmakta olup, iade sürecinizin uzamasından dolayı sizleri mağdur ettiğimizin farkındayız. İadenizin en kısa sürede sonuçlandırılması için muhasebe birimimizle süreci hızlandırıyoruz. Ödemenizin kredi kartınıza aynı şekilde iade edilmesi adına işlemler başlatılmıştır. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için ad–soyad ve iletişim bilgilerinizi Şikayetvar özel mesaj üzerinden iletmenizi rica ederiz. Son durumu doğrudan tarafınıza bildireceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan mağduriyetin en kısa sürede giderileceğini bilgilerinize sunarız.
