to read complaints and reviews, or file yours.Hype Merch Hype Ayakkabı Hizmeti
Kasım ayında firmadan ayakkabı aldım, Aralık ayındayım ve ayakkabının üstü kendiliğinden açıldı. Bir ayda her gün giymedim, toplasanız 10 defa giydim. Bu ayakkabıyla ilgili firmayla iletişime geçtim ancak hiçbir şey yapmadıklarını, kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Verdiğiniz para boşa gidiyor, ürünün orijinalliği size dert oluyor, asla anlayamazsınız.
Deniz Hanım Merhabalar, Öncelikle belirtmek isteriz ki ürününüzün hasar alması aldığınız süreden ziyade kullanım şartlarına bağlıdır. Destek ekibimize de kayıtlı telefon görüşmemizde belirtmiş olduğunuz gibi ürününüz tarafınıza hasarsız bir şekilde ulaşmıştır. Ürünlerde kullanıma bağlı, bir yere takılma veya bir yere sürtünme gibi durumlardan dolayı veyahut temizlemek adına sert bir şekilde ovalamaktan dolayı bu tip hasarlar oluşabilmektedir. Ayakkabıda kopma veyahut yırtılma gibi bir durumda ziyade kullanımdan, temastan veya ovalamadan dolayı oluşabilecek “bölgesel” izler görüntülenmektedir. Ürün size ulaştığı gün orijinal olmama gibi bir şikayetiniz olmadığı gibi bugün de orijinal olmama durumu yoktur. Tüm ürünlerimiz kesinlikle orijinaldir. Her sipariş gibi tarafımızca kontrollerden geçirilip onaylandıktan sonra tarafınıza gönderilmiştir. Hasarsız tarafınıza ulaşan ve kullanımdan dolayı hasar gören ürünlerde maalesef değişim yapamayacağımızı üzülerek bildirmek isteriz. Hype-Merch Ekibi
