to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım ayında firmadan ayakkabı aldım, Aralık ayındayım ve ayakkabının üstü kendiliğinden açıldı. Bir ayda her gün giymedim, toplasanız 10 defa giydim. Bu ayakkabıyla ilgili firmayla iletişime geçtim ancak hiçbir şey yapmadıklarını, kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Verdiğiniz para boşa gidiyor, ürünün orijinalliği size dert oluyor, asla anlayamazsınız.
İnternet sitesinden bir ayakkabı satın aldım. Ancak yeni almama rağmen yanları açıldı. Bu ayakkabıyı çok fazla giymeme rağmen bu durumla karşılaştım. Bu nedenle firmaya durumu bildirdim, ancak değişim yapamayacaklarını ve bunun tüketici kaynaklı bir sorun olduğunu ifade ettiler. Şöyle bir durum var ...
Ayakkabı aldım, hatalı ürün olduğu için değişim istedim. Kargoyu da bana ödettiler. Sonra ayakkabı değişimi için yazdığımda cevap vermediler, 1 aydır geri dönüş alamıyorum. Yazdığımda görüldü. Arıyorum, açmıyorlar. Bu sadece bana olmamış, 10 kişinin başına gelmiş.
Uzun zamandır alışveriş yaptığım bir yerdi. Hatta bir yıl arayla iki adet aynı marka ve modelden aldım. İlk aldığım model bir yıl boyunca deforme olmadı. İkinci ve aynı model ayakkabının bir buçuk ayda her iki tarafı da yırtılarak açıldı. Firmaya bunu ilettiğimde kullanım hatası olduğunu belirterek ...
10 Aralık'ta bir ayakkabı sipariş verdim, 6 gün oldu hala elime ulaşmadı. Üstelik mesajlarıma 4 gündür cevap verilmiyor. Arıyorum, telefonu açan yok. Nasıl bir işletme bunlar bilmiyorum. Artık şu ana kadar hiç dönüş dahi yapmadılar. Eğer mesajıma dönüş yapsalardı bile bu kadar sinir olmazdım.
Satın almış olduğum ayakkabının arka kısmı, sadece bir kez ve yaklaşık bir saatlik kullanım sonrasında açıldı. Ürünü iade ya da değişim için yetkili firmaya gönderdiğimde, sorunun 'kullanıcı hatası' olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Ancak ayakkabıyı yalnızca kısa süreli ve hafif bir kullanımda...
Yorumlar