Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmeli Teslimat Ve İade Sürecinde Kesinti Sorunu

profile
08 Ekim 2025 11:03
1.027

15.09.2025 tarihinde Huzurhanem’den 899₺ tutarında bir magnet siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim, belirtilen sürenin çok dışında, ancak 2,5 hafta sonra, 04.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün açıklamalarında “iade garantisi” olduğu belirtilmesine rağmen, iade talebimde benden kargo ve banka komisyon bedeli kesileceği söylendi.

Kargo bilgilerini almak ve iade sürecini başlatmak için iki gündür firmaya mesaj atmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, iade garantisinin kapsamını gösteren belgeye de sahibim.

Ücretimin tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

gecikmeli-teslimat-ve-iade-surecinde-kesinti-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu Mağduriyeti

profile
23 Ekim 2025 18:34
868
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-iade-sorunu-magduriyeti-2.jpg

Ücretini Ödedim, Ne Ürün Var Ne İade!

profile
10 Ağustos 2025 18:09
1.250

İade Talebime Cevap Verilmedi, Hesabım Engellendi

profile
15 Eylül 2025 23:31
1.521
Benzer Şikayet Yaz