to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos tarihinde Huzurhanem’in Instagram sayfası aracılığıyla internet sitesi üzerinden Kuran sesli magnet siparişi verdim. Ürünler 10 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için, 12 Eylül’de iade talebinde bulundum. Satın alma aşamasında 30 gün içinde iade hakkım olduğu belirtilmişti. Toplamda 2.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünleri hiç kullanmadan, ambalajı açılmamış şekilde iade etmek istediğimi belirttim.
İade talebimi Instagram üzerinden ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hesabım engellendi. Tüm iletişim yollarım kapatıldı. Satın alma sırasında sunulan iade hakkımın kullanılmasına engel olunuyor.
Yasal hakkım olan iade işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Huzurhanem’in Instagram hesabı üzerinden 900 TL tutarında magnet siparişi verdim (Sipariş No: 1401M). Siparişimin Ankara adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş sırasında herhangi bir gecikme uyarısı vey...
10 Eylül’de Huzurhanem’in Instagram hesabı üzerinden 3 adet Kuran-ı Kerim sesli magnet ve 2 adet Ayetel Kürsi bilekliği siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin Elazığ Zübeyde Hanım Cad. Özel Dental House Diş Kliniği’ne teslim edilmesini istedim. Aradan dokuz gün geçmesi...
15.09.2025 tarihinde Huzurhanem’den 899₺ tutarında bir magnet siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim, belirtilen sürenin çok dışında, ancak 2,5 hafta sonra, 04.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün açıklamalarında “iade garantisi” olduğu belirtilmesine rağmen, iade talebimde ben...
26.09.2025 tarihinde huzurhanem_TR Instagram hesabı üzerinden dijital sesli magnet siparişi verdim ve 1000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: MZITHA8ZM). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Satıc...
Huzurhanem’den yaklaşık 1 ay önce 5H3CJPL9M numaralı siparişimle dua magneti satın aldım. Ödemeyi 1999 TL olarak gerçekleştirdim ve banka hareketlerimde 'turgutworld Llc huzurhanem' olarak görünüyor. Siparişten sonra hiçbir şekilde firmayla iletişim kuramadım. Kargom çok geç gönderildiği için ürünü ...
Yorumlar