Garanti Belgeli Husqvarna Çim Biçme Makinesine Kayseri Teknikel Motor Servis Reddine Maruz Kaldım

Husqvarna marka çim biçme makinesini yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün faturası elimde bulunuyor. Makinenin şanzımanı 16 Haziran tarihinde devreye girmemeye başladı ve bu nedenle garanti kapsamında destek almak için Kayseri Teknikel Motor servisine başvurdum.
Servise gittiğimde, internet üzerinden yapılan alışverişlere garanti kapsamında bakmadıklarını söylediler. Ürünüm garantili olmasına ve faturam olmasına rağmen servis hizmeti verilmemesi beni mağdur etti.
Garantisi devam eden çim biçme makinemin, Husqvarna yetkili servisi olarak Kayseri Teknikel Motor tarafından garanti kapsamında incelenmesini ve arızasının ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Husqvarna distribütörü Cullas tarım ürünleri a. Ş Kayseri deki Teknikel Motor ile yaşadığım mağduriyet için konuşmuş ondan sonra Teknikel Motor bana yardımcı olmayı kabul etmiş. En kısa zamanda çim biçme makinesini inceleme için götüreceğim.








