Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35832894

Promosyon SMS’lerini Almama Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Mert
HuqqaBet
27 Nisan 02:25
11

Huqqabet müşterisi olarak uzun süredir SMS ile iletilen promosyon ve kampanya mesajlarını alamadığımı fark ettim. Kampanyalardan çoğunlukla sonradan, çevremden ya da tesadüfen haberdar oluyorum ve bu durumdan dolayı kendimi dezavantajlı hissediyorum.

Telefon ve uygulama üzerindeki bildirim ve izin ayarlarımı defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir engelleme veya kısıtlama görünmüyor. Buna rağmen tarafıma promosyon SMS’leri ulaşmadığı için sistemsel bir eksiklik ya da tarafıma tanımlanmayan bir durum olduğunu düşünüyorum.

Huqqabet’ten, iletişim izinlerimin ve sistemdeki kayıtlarımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, kampanya ve promosyon SMS’lerinin diğer müşterilerle eşzamanlı olarak tarafıma da iletilmesini ve yaşadığım aksaklığın tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

HuqqaBet Logo
HuqqaBet
28 Nisan 01:57 (Şikayetten 23 saat sonra)
Promosyon SMS’lerini Almama Sorunu Ve Çözüm Talebi

Mert Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. HUQQABET DESTEK BİRİMİ.

Benzer Şikayetler

5
Talip sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İstenmeyen Promosyon SMS'leri Çıkışı Mümkün Değil

profile
Talip
HuqqaBet
15 Nisan 01:26
301
"İstenmeyen promosyon SMS'lerinin çıkışının mümkün olmadığıyla ilgili yaşadığım sorunu bildirdiğimde, destek ekibi hemen müdahale etti ve bu tür SMS'lerin gönderilmemesi için gerekli işlemleri gerçekleştirdi. İlginiz için teşekkür ederim."
5
Ferhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Huqqabet'ten Reklam SMS'leri Durmaz, Listeden Çıkarma İsteğim Kabul Edilmedi

profile
Ferhan
HuqqaBet
13 Nisan 01:58
378
"Huqqabet'ten reklam SMS’lerinin durmaması ve listeden çıkarılma talebimin reddedilmesi nedeniyle yaşadığım sorunu bildirdiğimde, destek ekibi durumu hızla çözüme kavuşturdu ve isteklerim yerine getirildi. Yardımlarınız için teşekkür ederim."
5
Reha sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus İptali Ve Freebet Yüklenmemesi Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
Reha
HuqqaBet
22 Nisan 02:06
99
"Bonus iptali Ve Freebet Yüklenmemesi müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı başlığıyla bildirdiğim durum ele alindi gerekli kontrol yapıldı ve iptal edilen Bonus yeniden düzenlenerek Freebet hakkim aktif hale getirildi ilgilenen herkese teşekkür ederim"
5
Enes sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üye Olmadan Gelen Huqqabet SMS’leri Ve Kişisel Verilerin Silinmesi İsteği

profile
Enes
HuqqaBet
26 Mart 01:28
267
"Üye olmadan gelen Huqqabet SMS’leri ve kişisel verilerin silinmesi isteği şeklinde açtığım şikayetim dikkate alındı gerekli işlemler tamamlandı ve numaram sistemden tamamen kaldırıldı emeği geçenlere teşekkür ederim"
5
Mete sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betpas'tan SMS Kampanya Bildirimleri Alınamıyor

profile
Mete
Betpas
30 Mart 11:48
162
"Bildirim ve iletişim süreciyle ilgili açtığım şikayetim kısa sürede değerlendirildi, gerekli düzenlemeler yapılarak tarafıma net bilgilendirme sağlandı. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz