Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üye Olmadan Gelen Huqqabet SMS’leri Ve Kişisel Verilerin Silinmesi İsteği

Enes
26 Mart 01:28280
Enes'in Teşekkür Mesajı
Üye olmadan gelen Huqqabet SMS’leri ve kişisel verilerin silinmesi isteği şeklinde açtığım şikayetim dikkate alındı gerekli işlemler tamamlandı ve numaram sistemden tamamen kaldırıldı emeği geçenlere teşekkür ederim

HuqqaBet’ten üye olmadığım halde uzun süredir sürekli SMS alıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Daha önce tarafınıza ileti almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bu mesajların gönderimi kesilmedi ve hâlen devam ediyor.

İznim ve üyeliğim olmadan gönderilen bu SMS’lerin derhal durdurulmasını ve sistemlerinizde kayıtlı olan telefon numaram da dahil olmak üzere bana ait tüm kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Enes
Enes
28 Mart 09:28

Üye olmadan gelen Huqqabet SMS’leri ve kişisel verilerin silinmesi isteği şeklinde açtığım şikayetim dikkate alındı gerekli işlemler tamamlandı ve numaram sistemden tamamen kaldırıldı emeği geçenlere teşekkür ederim

31 Mart 18:49 (Şikayetten 5 gün sonra)
Eki aç

Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, HuqqaBet.

Benzer Şikayetler