to read complaints and reviews, or file yours.Betpas'tan SMS Kampanya Bildirimleri Alınamıyor
Uzun süredir Betpas tarafından gönderilen SMS promosyonlarını alamıyorum. Arkadaşlarım aynı kampanyalardan düzenli olarak yararlanıp telefonlarına mesaj alırken, bana hiçbir bilgilendirme SMS’i ulaşmıyor. Bu nedenle hem kampanyalardan haberdar olamıyor hem de diğer kullanıcılarla eşit koşullarda olmadığımı düşünüyorum.
Hattımda herhangi bir engel, kısıtlama ya da operatör kaynaklı bir sorun bulunmadığını kontrol ettim. Buna rağmen Betpas üzerinden bana hiçbir kampanya mesajı gelmemesi, sistemsel bir hata ya da hesabıma özel bir kısıtlama olduğu izlenimi yaratıyor.
Betpas hesabımda SMS izinlerimin doğru şekilde tanımlanıp tanımlanmadığının kontrol edilmesini, varsa sistemsel bir sorun veya yanlışlık varsa düzeltilerek diğer kullanıcılar gibi promosyon ve kampanya SMS’lerini almaya başlamamın sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Mete Ö. Platformumuza iletmiş olduğunuz bildiriminiz kayıt altına alınmış ve ilgili departmanlarımıza aktarılmıştır. Süreç Bilgisi: Paylaştığınız detaylar, sistem kayıtlarımız ve platform kurallarımız çerçevesinde kontrol edilmektedir. İnceleme Kapsamı: Şikayetinize konu olan durumun netleştirilmesi adına gerekli araştırmalar yapılmakta olup, inceleme sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz sabır için teşekkür ederiz. Betpas Müşteri Hizmetleri
Bildirim ve iletişim süreciyle ilgili açtığım şikayetim kısa sürede değerlendirildi, gerekli düzenlemeler yapılarak tarafıma net bilgilendirme sağlandı. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim.
Sayın Mete Ö. Sorununuzun çözüme kavuştuğunu ve memnuniyetinizi duymak bizleri de mutlu etmiştir. İlginiz İçin Teşekkürler: Süreç boyunca göstermiş olduğunuz yapıcı yaklaşım ve kıymetli geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Hizmet Kalitemiz: Sizlere her zaman en hızlı ve şeffaf hizmeti sunmak temel önceliğimizdir. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyaç duyarsanız, haftanın 7 günü 24 saati yanınızdayız. Kazançlarınızın daim olmasını dileriz. Keyifli oyunlar. Betpas Müşteri Hizmetleri
