Duşakabin Camı Patladı, Yaralanma Ve Garanti Desteği Sorunu

2018 yılında İstanbul Başakşehir’de evimize Hüppe marka duşakabin taktırdık. 15 gün önce, duşakabin camı hiçbir dış etken olmadan aniden patladı. Olay sırasında annemin sırtında, bacaklarında ve kollarında cam kırıklarından dolayı kesikler oluşacak şekilde yaralanmalar meydana geldi. Olayın ardından Hüppe müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak cam patlamasının garanti kapsamında olmadığını belirttiler ve yardımcı olmadılar.
Camın üzerindeki barkod numarası: TRUT013521H. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için patlayan kanat camının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Sayın GÜLŞAH ÖKTEN ; Öncelikle HÜPPE ailesi olarak yaşadığınız bu elim kazadan dolayı çok üzgün olduğumuzu tekrar iletmek isteriz. Telefonda da belirttiğimiz üzere , cam kırılmalarına dair telefonda sizinle paylaşılan teknik bilgiler daha detaylı bir şekilde ekli yazımızda mevcuttur. HÜPPE markası olarak ürün ve kalitemize dair güveninizi sağlamak amacıyla her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. HÜPPE Çözüm Merkezi













