Duşakabin Camı Kendi Kendine Patladı Garanti Dışı Bırakıldı

30 Eylül gecesi, yaklaşık 8 ay önce İskit Yapı’dan aldığımız duşa kabinin camı, banyoda kimse bulunmadığı halde kendiliğinden patladı. Ürünü İzmir Yenişehir’deki 1202/1 Sokak No:26/E adresindeki İskit Yapı mağazasından satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamında.

Yaşanan bu durumun ardından İskit Yapı ile iletişime geçtiğimizde, cam kırıklarının garantiye girmediği ve yeni cam için 5.000 TL ücret talep edildiği belirtildi. Ancak camın kendi kendine, herhangi bir dış müdahale olmadan patlamış olması nedeniyle bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.

Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek, camın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.