to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Hummel Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Yoğun Koku Mağduriyetim
31.07.2025 tarihinde Hummel’in kendi internet sitesi üzerinden 900278 kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir iki kez kullandıktan sonra, normal olmayan ve rahatsız edici derecede ağır bir koku oluşmaya başladı. Aynı markadan daha önce aldığım dört ayakkabıda böyle bir problem yaşamamışken, bu üründe kısa sürede bu kadar yoğun koku olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle ürünü 22.10.2025 tarihinde incelenmesi için firmaya gönderdim. 17.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştırılan inceleme sonucunda, üretimden kaynaklı bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Ancak hem kokunun şiddeti hem de diğer Hummel ayakkabılarımda hiçbir sorun yaşamıyor olmam, bu üründe bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.
Üründe yaşadığım bu koku probleminden dolayı, 900278 kodlu ayakkabım için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili değişim işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
